東芝レグザZ2の録画番組再生が突然カクカクになったときの改善対処メモ

ある日、妻がUSBハードディスクに録画していた番組を再生すると「カクカク」再生になっているとのこと。受信状態が悪かったのかな？と思ったが映像を見ると受信不良のブロックノイズではなく、きっちり一定間隔で再生･停止を繰り返す状況だったため、ディスクからの読み出しがうまくいっていないのかな？という印象でした。その時の対処方法のメモです。我が家ではこの方法ですぐ回復しております。たぶん症状をそのままにしておくと番組データが読めなくなるなど、症状が悪化することも考えられそうです。

機器の取りはずし画面。録画予約があれば右のピンク色の時計マークが表示される。

【症状】
（1）ハードディスク録画の番組の再生がカクカク再生になった場合。
（2）レグザ画面右側にiマークのアイコンがあり、「録画機器の接続を確認できなかったため、録画予約を中止しました。」のお知らせがあり録画に失敗のメッセージがある。

画面右側にオレンジ色のiマーク（お知らせ）表示あれば見てみよう。
【操作】クイック　→　お知らせ　→　本機に関するお知らせ

【方法】
ハードディスクをテレビから取り外し、両機の電源を切り、両機の電源プラグを電源コンセントから抜いて1分以上待つだけ。（時間に余裕があれば5分ほど待つ）
あとはつなぎ直して最後にテレビの本体電源投入。


【詳細方法】
(1)リモコン「設定」ボタンを押す。（リモコンのフタをあけるとあります）
(2)レグザリンク設定　→　USBハードディスク設定　→　機器の取り外し
(3)ハードディスクの一覧が表示されるので選択して「決定」すると、「取り外しますか？」で「はい」を選択すると
(4)ハードディスクをテレビから取り外す
複数ディスクがあれば(3)(4)を台数分繰り返す。
(5)ハードディスクの電源スイッチあれば切り、電源アダプタをコンセントから抜く。（タップのスイッチ式の場合もコンセントから抜く）
(6)テレビの本体の主電源を切り、テレビの電源プラグを抜く。
(7)時間を5分ほど待つ
(8)テレビとハードディスクの電源プラグをコンセントに接続。
(9)ハードディスクの電源スイッチを投入。
(10)ハードディスクのUSBコードをテレビの（録画用USB）に接続。
(11)最後にテレビ本体の主電源ボタンを押す。
(12)念のため、10秒ほどしてからテレビリモコンの「録画リスト」ボタンを押し録画の一覧を表示させ、再生してみる。