2012年10月12日金曜日

東芝レグザZ2のYoutube画面が真っ黒で説明と表示。画面(レイアウト)崩れの対処法

レグザのYouTubeXLのレイアウト崩れ


つい何日か前までレグザZ2でYouTubeを見ていたが、今日確認するとYouTubeの最初の画面がおかしい(2012/10/12現在)。画面の大部分が真っ黒で「説明」という表示。カーソル移動してどこかのボタンで決定すると、前面の真っ黒な画面は消えるが、ブラウザの表示(レイアウト)が崩れてしまっている。ソフトウェアのバージョンも新しくなった様子もないようだ。いろいろと操作して解決方法は以下の通り。結果的にCookie(クッキー)を削除して治るというのは、基本的にYouTubeで訪問履歴をチェックしていて、訪問履歴によって表示される内容を制御しているのでは?と思う。解決したのでいいや。多分Z2だけでなく、ZG2やZ3、XE2などYouTube対応のテレビで起こっているかも知れず、他の機種でも起こっていればYouTubeの仕様変更なのでは?ログインしなければ使えます。


(1)YouTube画面でリモコンのdデータボタンを押す。
(2)メニューバーから一番右の「メニュー」を選択。 

(3)設定タブを選択し、
(4)クッキーを削除するを選ぶと解決。
(5)治らなければもう一度dデータボタンから、再読み込み。





【追記】


■パソコン版のYouTubeXLでも同様の症状がおきてます↑。(2012/10/17確認)
■テレビのYouTubeXLでもログインすると症状が出ます。
 よって、ほぼ99%YouTubeの問題と思われるが、YouTubeのサイトを見てもどこにも障害の記載がないのが、使っているユーザにとっては非常に困る。症状が出てから何日も経っているのにね。最近のテレビは、外部のクラウド的なサービスが使えるのはいいのだが、接続先に障害が出ると本当に弱い。

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■PC・レグザのYouTubeXLでレイアウト崩れ解消。(2012/12/15確認)↓

私個人のアカウントで試した場合なので、他のアカウントでも「レイアウト崩れ」症状が改善しているかはわかりません。但し、何日か前には確かにレイアウトは崩れたままだったので、ここ数日でYouTubeXLで何らかの対処を行ったと思われる。

 ログイン後のレイアウト崩れ改善。
○ XLでログイン後のお気に入り追加はできる。
× ログイン後のお気に入りの表示はされない。(実際にお気に入りは登録済)
○ PCで再生リストを1つ登録していた時は表示された。× PCで再生リストを2つに増やしたら、XLで再生リストに一覧表示するが、いざ再生すると再生が始まらない。
? マイ動画については、1つもアップロードしていない為、わかりません。

標準版のYouTubeページもアップデートされたのか、画面が少しずつ変わっている気がするが、多機能なためなのか、設定項目がわかりづらい。初心者には優しくないなと思いました。標準版YouTubeの設定をいろいろと変更してみるが、お気に入りが表示されない。
以前は表示されていた事を考えると、使いたい機能だが、とりあえずYouTubeの対応待ちですな。

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